Escrito por. Andrés Ramírez
Son constantes las quejas de los ciudadanos que realizan procesos en los centros de enseñanza automovilística para obtener la licencia de conducción, varias personas denuncian verse afectadas por conductas negligentes por parte de estos establecimientos.
Desde el mes de marzo los procesos se vieron afectados por la cancelación de gestiones presenciales debido a la pandemia del COVID-19, el gremio que acoge a este sector dio cese de actividades hasta nuevas órdenes que finalmente otorgó reapertura en junio según el Decreto 768 del Ministerio de Transporte, la reactivación de trámites para obtener la licencia tomó por sorpresa a más de uno.
Algunas instituciones según comentan los afectados no congelaron los términos de vencimiento que se presentaron en esos meses, como los exámenes médicos y las huellas digitales, al retomar actividades sin notificación alguna se estaban cobrando precios incluso algo elevados por la renovación de estos requisitos.
“Con lo establecido en el artículo 8 del Decreto Legislativo 491 de 2020, cualquier proceso vencido en el término de las medidas adoptadas por el Ministerio de Salud será prorrogado hasta un mes a partir de la superación de esta emergencia”
“Hice el pago total del curso en Condullano, según los pronósticos terminaría a finales de marzo pero luego del confinamiento el proceso se estancó, en junio me acerqué y me salían vencidas las huellas, luego que me llamaban y nunca lo hicieron.
En ese tiempo esperando a una actualización del sistema se venció el examen médico, llamaba y me acercaba pero no daban solución, estaba dependiendo del centro de enseñanza, después debía pagar el examen vencido, en dos oportunidades el precio fue distinto, cada asesor tenía una información opuesta”, denuncia Darwin Laguna.
Mediante una consulta de la situación al Ministerio de Transporte, Carmen Villamizar Coordinadora de Atención Técnica en Transporte y Transito respondió: “La medida adoptada indica que el certificado o licencia otorgada que haya vencido durante el término de vigencia de la Emergencia Sanitaria cuyo trámite para obtener la licencia de conducción no pudo ser realizado con ocasión, se entenderá prorrogado automáticamente el plazo, por lo que el titular del certificado le corresponde ahora realizar el trámite ordinario para obtener o renovar la licencia de conducción”.
Sin embargo bajo las indicaciones del Ministerio, varias academias no acogieron los términos acordados y los ciudadanos exponen las irregularidades en el proceso que finalmente perjudica su bolsillo.
Hice el pago total del curso en Condullano, según los pronósticos terminaría a finales de marzo pero luego del confinamiento el proceso se estancó, en junio me acerqué y me salían vencidas las huellas, luego que me llamaban y nunca lo hicieron
En contacto con otros centros de enseñanza se notificó por canales digitales la suspensión de actividades, el manejo de costos sin elevación y la finalización del trámite en menor tiempo con asesoría oportuna y seguimiento en las etapas teórico - práctico.
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